Zahlungs- und Rückers tattungsrichtlinie

Diese Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von Learnclyserabase über unsere offizielle Website Learnclyserabase.com angeboten werden. Unser Geschäftssitz befindet sich in der Schanzenstrasse 5, 3008 Bern, Schweiz.

1. Zahlungsbedingungen

  • Die Zahlung für alle Dienstleistungen ist im Voraus oder spätestens am Tag der Leistungserbringung fällig, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung oder andere elektronische Zahlungsmittel.
  • Eine Rechnung mit einer detaillierten Aufstellung der gebuchten Leistungen wird auf Wunsch zur Verfügung gestellt.

2. Stornierung und Rückerstattung

  • Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor Beginn der gebuchten Dienstleistung erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
  • Bei kurzfristigen Stornierungen (weniger als 48 Stunden vorher) behalten wir uns das Recht vor, bis zu 50 % des Buchungsbetrags als Stornogebühr einzubehalten.
  • Nach Beginn der Dienstleistung sind Rückerstattungen grundsätzlich ausgeschlossen.
  • Im Falle von nicht erbrachten Leistungen aufgrund unserer Verantwortung bieten wir wahlweise eine Rückerstattung oder eine Umbuchung an.

3. Rückerstattungsverfahren

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.
  • Rückzahlungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Zahlung.
  • Gebühren von Drittanbietern (z. B. Kreditkartenanbieter) können nicht zurückerstattet werden.

4. Kontaktinformationen

Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie dieser Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie zu. Für weitere Informationen oder Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.